[ana sayfa]

       Dale Carnegie'den

• Eleştirmeyin, suçlamayın, şikayet etmeyin.

İnsanın büyüklüğü, küçük insana karşı davranışlarıyla belli olur.
Her şeyi bilmek, her şeyi bağışlamaktır.

Gençliğinde oldukça patavatsız olan Benjamin Franklin, sonradan öyle diplomatik davranmaya ve insanlarla iyi ilişkiler kurmaya başladı ki, Fransa'ya büyükelçi olarak atandı. Bu başarını sırrı neydi? "Kimseyi kötülemem..", diyordu Franklin, "..hep iyi yönlerinden bahsederim."

• İçten ve dürüst takdirlerinizi esirgemeyin.

Karşılaştığım herkes, en az bir konuda benden daha yetenekli. Onlardan öğreneceğim çok şey var.
Sana saldıran düşmanlarından korkma; sana dalkavukluk eden dostlarından kork!

Bir köylü kadın, kocasına yemek olarak, bir parça samanı önüne koyuvermiş. Adam, bağırarak, "bu ne böyle saman mı yiyeceğiz, delirdin mi sen?" deyince kadıncağızın cevabı şöyle olmuş: "Ne bileyim! Yirmi senedir sana yemek yaparım, saman yemediğini gösteren tek bir kelime etmedin!"

• Gülümseyin

Gülümsemeye gücü olmayan biri kadar ona ihtiyacı olan yoktur.
Yüzü gülmeyen adam dükkan açmasın.

Gülümseyen insan, her zaman daha iyi satar, daha iyi öğretir, daha iyi yöönetir ve daha mutlu çocuklar büyütür.